Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

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REEMBOLSOS (se aplicável)

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um prazo de processamento razoável. Se você não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária. se não tiver sucesso, entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja lançado oficialmente. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 90 dias após a devolução da mercadoria e o recebimento de nossa confirmação por e-mail, entre em contato conosco em [email protected] para investigações adicionais.

PRÉSENTES

Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.

MODIFICAÇÃO OU CANCELAMENTO DO PEDIDO

Uma vez confirmada a encomenda, não tem atrasos para cancelar ou alterar a sua encomenda (alteração de quantidade, morada ou forma de pagamento). No entanto, para obter um reembolso, você só precisa nos enviar uma solicitação de reembolso por e-mail após o recebimento do seu pedido para [email protected]. Última edição em 25/06/2022